Las exigencias del mercado, los constantes cambios en las tecnologías de la información y la necesidad de incrementar la productividad en las organizaciones, son entre otros factores, los que afectan en gran medida la oportuna entrega de la información para tomar decisiones estratégicas al interior de las organizaciones. Ofrecemos a todos nuestros clientes mejoras en los tiempos de respuesta de sus procesos core de negocio buscando optimizar el uso de los recursos de TI para garantizarles disponibilidad y reducción de cargas de procesamiento de sus sistemas de misión crítica.

Los principales objetivos de este servicio son:

• Establecer prioridades y estrategias de ajuste

• Identificar y minimizar los problemas de rendimiento relacionados con las capacidades de procesamiento, memoria y almacenamiento

• Recolectar y analizar datos estadísticos y mediciones para identificar problemas de rendimiento

• Identificar y corregir problemas a nivel de instancias, objetos de base de datos y sentencias SQL

Están protegidas sus bases de datos? Qué riesgos se evidencian sobre la información sensible y personal que almacenan sus bases de datos? Con base en nuestra experticia, estamos en capacidad de controlar el acceso a sus datos, implementar políticas de auditoría, manejar la confidencialidad de su información sensible clasificándola y si es del caso enmascarándola o manejándola en forma privada.

Nuestra experticia en Oracle nos permite realizar implementaciones Oracle en el que la alta disponibilidad, el desempeño, la escalabilidad de la arquitectura son nuestros principales objetivos, de esta forma garantizamos continuidad sin interrupciones en la operación core del negocio de nuestros clientes. Por medio de OADG - Oracle Active Data Guard ofrecemos una solución integrada para la configuración y gestión de bases de datos de contingencia o reserva con el fin de mantenerlas como copias consistentes de la base de datos de producción, de esta forma, si la base de datos de producción no está disponible por una interrupción imprevista, con Oracle Active Data Guard es posible intercambiar la base de datos en espera de tal forma que ésta asuma la función de base de datos de producción, minimizando el tiempo de inactividad asociado a la contingencia

Brindamos a nuestros clientes la posibilidad de capacitar a sus colaboradores del área de TI en temas puntuales o generales en la administración y afinamiento de Bases de Datos Oracle con el objetivo de brindar dentro de su compañía el conocimiento requerido para instalar, configurar, implementar y ajustar los sistemas de información que hagan uso de la base de datos, garantizando de esta forma su normal operación y optimizando su desempeño. La capacitación incluye temas relacionados con actividades de recuperación, integridad de la información, seguridad y auditoría, disponibilidad, desempeño, desarrollo y soporte a pruebas, entre otros.

Teniendo en cuenta las presiones actuales del mercado, las empresas hoy en día necesitan tomar decisiones comerciales agiles, efectivas y bien informadas, es por esta razón que debemos obtener el mayor provecho de la información que la misma empresa produce buscando una estrategia analítica que genere valor y maximice los beneficios de la compañía.

En CORAL Solutions contamos con una herramienta de inteligencia de negocios CORAL KPI que nos permite procesar grandes volúmenes de datos e información, exportarla y transformarla en tiempo real en conocimiento para la toma de decisiones empresariales que generen ventajas competitivas al proporcionar información privilegiada respondiendo así a los problemas del negocio: entrada a nuevos mercados, promociones u ofertas de productos, eliminación de islas de información, control financiero, optimización de costes, planificación de la producción, análisis de perfiles de clientes, rentabilidad de un producto concreto, entre otras.

En CORAL Solutions contamos con metodologías de desarrollo que nos permiten realizar análisis, diseño y construcción de software obteniendo productos adaptados 100% a las necesidades puntuales de las empresas de los diferentes sectores industriales y comerciales del país, de esta forma minimizamos los reprocesos y generamos valores agregados a su negocio.

Nuestra experiencia nos permite brindar soluciones tecnológicas adaptables a nuestros clientes, generándoles rentabilidad y competitividad en el mercado.

Con el amplio conocimiento de nuestros profesionales en este campo, CORAL Solutions desarrolló un Modelo de Arquitectura Empresarial para la implementación gradual de la Gestión Documental apoyado en TI, el cual proporciona un marco de referencia tanto para diagnosticar, planear, implementar, gestionar y evaluar el desempeño de las entidades publicas y privadas en gestión documental como también para proporcionar un mapa de ruta que permita alcanzar los niveles de madurez requeridos, basados en un esquema de tercerización apoyado en la tecnología y dando cumplimiento a la normatividad vigente emitida por el Archivo General de la Nación.

El objetivo del modelo es permitir visualizar de forma transparente un camino lógico para la implementación gradual de los requerimientos o instrumentos archivísticos que se deben desarrollar en la Gestión Documental. Basados en lo anterior, la relación con nuestros clientes está enmarcada desde el inicio en criterios de transparencia, conocimiento del tema, conocimiento de la organización, procesos e infraestructura, situaciones que nos permiten convertirnos en los mejores aliados de negocios de nuestros clientes.

Servicios:

• Diagnostico, Asesoría y Consultoría en Gestión Documental

• Outsourcing Documental

• Elaboración e implementación del PINAR.

• Elaboración e implementación del PGD – Programa de Gestión Documental

• Elaboración de Tablas de Retención y Valoración Documental

• Intervención de archivos

• Implementación de Ventanilla Única

• Digitalización de Documentos

• Venta de hardware

La gestión del día a día en una organización se encuentra soportada en cada uno de sus procesos y junto con estos las metodologías propias para alcanzar los objetivos definidos para cada uno de ellos. Un Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta que le permite a cualquier organización planear, ejecutar y controlar las actividades necesarias para el desarrollo de su misión a través de la prestación de servicios de calidad constantemente medidos por medio de indicadores de satisfacción de los clientes.

La adopción de un sistema de gestión de calidad orientado a procesos posibilita:

• Permitir que los clientes reciban servicios oportunos, eficientes y de calidad

• Normalización de procesos

• Disminuir la cantidad de tramites

• Mejorar la utilización de los recursos

• Mejorar las interrelaciones internas y externas

• Mejorar el clima organizacional

• Destacar la importancia de una gestión enfocada al cliente

• Contar con manuales de procesos y procedimientos

• Disponer de procesos de mejoramiento continuo

• Comprometer a los funcionarios con los objetivos organizacionales

• Conocer las deficiencias para planear las mejoras

• Mejorar la imagen ante clientes y empleados

• Aumentar la satisfacción de los usuarios internos y externos

La Dirección de Proyectos es una disciplina que pretende enseñar cómo dirigir un proyecto con éxito cumpliendo sus objetivos y requisitos en el plazo, coste y con la calidad establecidos, satisfaciendo las necesidades del cliente o usuario del proyecto y del resto de stakeholders. El dinamismo actual del mercado y el entorno empresarial provoca que empresas y organizaciones tengan la necesidad de gestionar multitud de proyectos en paralelo. En este entorno, la figura del Project Manager adquiere una importancia fundamental en organizaciones y empresas de todos los tamaños ya que se trata de un perfil clave a la hora de diseñar estrategias de negocio eficientes que aprovechen todos los recursos que tengamos disponibles. Por otro lado, la globalización, la aparición de nuevos competidores o los rápidos cambios de estrategias empresariales hacen que los Directores de Proyectos, además de tener que disponer de unos conocimientos muy amplios en gestión de proyectos, también deban de tener muy desarrolladas sus competencias personales y de rendimiento.